Objednávka

Mýdla  objednejte vložením do košíku. Před dokončením objednávky si zvolíte způsob platby a dopravy. Před odesláním objednávky můžete nákup kdykoliv zrušit vyprázdněním košíku. Po odeslání objednávky dostanete emailem další informace a platební údaje. Výjimečně se může stát, že objednané zboží už nebude skladem, v takovém případě Vám dám vědět, objednávku zrušíme, a domluvíme se spolu na náhradním řešení. Všechna mýdla jsou ručně vyráběná a každý kus má trochu jiný vzhled, Vaše mýdlo se tedy bude trochu odlišovat od fotky. Stejná mýdla lijeme často různými technikami, mají různé ornamenty a barevné odstíny. Na obalu mýdla najdete všechny informace dané legislativou, tedy i složení v INCI, seznam alergenů, použití a životnost. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo přání, napište. 

Kupní smlouva, reklamace, vrácení zboží

Přijetím objednávky uzavírají obě smluvní strany Kupní smlouvu podle platných zákonů České Republiky. Jedná se o nákup na dálku, máte tedy právo do 14 dnů od uzavření smlouvy od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu. V takovém případě máte nárok na vrácení již uhrazené částky včetně poštovného. Pokud chcete odstoupit od smlouvy či zboží reklamovat, prosím Vás, abyste nás předem kontaktovali emailem nebo pomocí kontaktního formuláře na webu. Pokud chcete odstoupit od smlouvy, a mýdla již byla odeslána, prosím Vás o zaslání zpět v neporušeném stavu. Poštovné v takovém případě hradíte Vy.

Pokud dojde mezi námi a Vámi ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce,
Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2         adr.coi.cz

Můžete také využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Platba

Můžete si zvolit platbu online prostřednictvím PayPal, bankovním převodem nebo hotově při osobním převzetí v Táboře. Online platba probíhá přes zabezpečený server PayPal, můžete zde platit kreditní kartou, bankovním převodem či z PayPal konta. Pro platbu pomocí PayPal se nemusíte registrovat. Informace o platbě obdržíte emailem po potvrzení objednávky. Faktury archivujeme elektronicky, na vyžádání Vám zašleme mailem.

Doprava

Zakoupená mýdla posíláme jako doporučený balík České pošty (poštovné 70Kč) nebo je možné je vyzvednout osobně v naší provozovně v Sezimově Ústí, případně po dohodě i jinde. Mýdla běžně posíláme do 3 pracovníchdnů po uhrazení platby, pokud spěcháte, nebo máte nějaké jiné přání, napište ho, prosím, do poznámky k objednávce. Budeme se snažit vyhovět nebo najít řešení. 

Osobní odběr

V případě osobního odběru se nám nejlépe ozvěte mailem a domluvíme individuálně.

Prosím, osobní odběr vždy po dohodě tel/mailem.

Ochrana osobních údajů

Vámi uvedené osobní údaje slouží pouze ke správnému doručení zboží a komunikaci s Vámi. Nejsou předávány třetím stranám a nejsou dále používány k jiným účelům.

Dodavatel

MUDr. Barbora Mikulášová

IČ 02289857, Fyz. osoba zapsaná v Živnost. rejstříku. Neplátce DPH.

Předmět podnikání: Výroba kosmetických prostředků, Maloobchod a velkoobchod

Berlínská 2747, 39005 Tábor

telefon: +420603140093

embracesoaps@gmail.com

Jsme členy evropského Cechu řemeslných výrobců mýdel a kosmetiky. Ten sdružuje výrobce, jejichž produkty jsou vyráběny v souladu s legislativou EU a jednotlivých států.

Kde nakoupit

eshop

o nás

Odběr novinek

 © nikko b. | Bára Mikulášová